El The Mermaid Hostel Beach está situado en el barrio Puerto Juarez junto al Oxxo. Hay aparcamiento gratis disponible en el sitio.
La Avenida Tulum se encuentra a 3,5 km del alojamiento con el Glorieta del Ceviche a 4,4 km. Se sirve una variedad de platos en el Restaurante y Cocteleria Marbella, el Restaurante Marbella que están a 5 minutos andando de la propiedad.
Las habitaciones tienen un vestidor, TV y un balcón para el uso de los viajeros. Las habitaciones tienen vistas al mar.
El hostal está situado a solo 10 minutos en coche del aeropuerto Nacional de Isla Mujeres.